Een zzp marktplaats is niet voor toppers

Zzp marktplaatsSteeds meer zzp’ers begeven zich op marktplaatsen, naarstig op zoek naar een opdracht. Het blijkt dat 23,3 procent van de 1673 aan het onderzoek deelnemende zzp’ers deze wijze van acquisitie gebruikt en daarvan 78,9 procent één of meerdere opdrachten verkreeg. Dat heeft het themarapport ‘Marktplaatsen’ van ZZP Barometer uitgewezen. Prima score. Het zegt alleen nog niets over de inspanning die getroost is. Hoe vaak heeft iemand zich aangeboden en vaak is hij uitgenodigd? Met grote regelmaat wordt de vraag me voorgelegd: wat vind ik van het fenomeen zzp marktplaatsen? Voor een deel van de functies kan het best werken, maar niet voor die specifieke kennis, niet voor een top resource. Daarvoor is een marktplaats niet het juiste kanaal voor een werkgever om aan zijn arbeidskrachten te komen. Waarom niet?

Verkeerd screenen

Het begint al bij de manier van screening. De vaak goedwillende marktmeesters screenen op harde criteria uit het cv, zoals opleidingen en arbeidsverleden. Daarnaast voert prijsdruk de boventoon op een marktplaats. Dit betekent dat men er dus vanuit gaat dat personen intrinsiek vergelijkbaar zijn. Dat is echt onzin. Mensen zijn nauwelijks met elkaar te vergelijken. Zijn harde criteria niet belangrijk? Natuurlijk zijn ze van belang op kennisniveau, maar niet perse voor het succes van de inzet. Bij een succesvolle match behoort een scala aan zachte criteria. Hoe gaat iemand met bepaalde zaken om? Het zit ‘m allemaal in verschil maken met vaardigheden. Wie is nog beschikbaar en waarom? Ik haal het niet uit een cv.

Het totaalplaatje wordt voor meer dan de helft ingevuld door emotionele (EQ), sociale (SQ) en fysieke (FQ) factoren en de rest is harde criteria. Dat is voor een opdrachtgever waardevolle informatie, waarmee de succesbepalende factoren geïdentificeerd kunnen worden. Hoe zit het bij de kandidaat met motivatie, stressbestendigheid, verantwoordelijkheidsgevoel, anticiperend vermogen, mobiliteit, teamspirit, enzovoorts? Ik durf namelijk de stelling wel aan, dat de meeste goede resources of ‘marktaanbieders’ echt wel aan de bak zijn, ondanks het schrale klimaat. Ergo, via een marktplaats krijgt u hoogstwaarschijnlijk niet de absolute top. Ergo, in de P x Q strijd heeft u prima P en niet de beste Q.

Zzp’er uit een netwerk levert meer op

Hoe zit het met het lerend effect op een marktplaats? Laatst bood ik iemand aan op een functie die in loondienst werkzaam is bij mijn bedrijf, voor een uurtarief van 225 euro. Deze persoon werd afgewezen wegens gebrek aan culturele match. Waardevolle terugkoppeling krijg je op een marktplaats zelden of nooit. Er is dus geen lerend effect en daarom is die inspanning op termijn te duur. Een gebrek aan goede terugkoppeling is voor mij niet maatschappelijk verantwoord ondernemen. Hoe vaak staat er “als u niets hoort dan…”? Een typisch ‘inkopersfeestje’ dus.

Er zijn 500+ zzp marktplaatsen in Nederland, wie volgt ze allemaal? Ik volg er een paar real life en enkele via social media, puur om te zien wat er gebeurt. Een vacature voor een contractmanager bij de NS heb ik op Twitter tig keer voorbij zien komen via minstens vijftien verschillende partijen; dat is pas verspilling. Er zijn genoeg beschikbare zzp’ers, zou je zeggen. Wachten ze op het laagste bod? Gebeurt het echte werven dan toch niet op een marktplaats?

Dan hebben we nog het verschijnsel ‘omdat het moet’. Hoe vaak kom ik het niet tegen dat er al een kandidaat is, maar dat het omwille van compliance binnen een bedrijf toch via de marktplaats moet? Hetl evert wederom overbodig werk op en de daarbij behorende frustraties.

Nee, geef mij maar een goeie recruiter met een netwerk die precies weet wat er op de markt qua aanbod is en die de business ook echt snapt. Daar kopen mijn klanten meer voor dan. Het is namelijk de uiteindelijke inlenende opdrachtgever die het dupe is van inleendesken en marktplaatsen, die hun Managed Service Provider (MSP) en Vendor Management System (VMS) gewoonweg niet op de juiste manier inzetten. Het gaat namelijk niet om de prijs, het gaat om waar krijgen voor je geld.

Kostenbesparing als synergie-effect van MVO

Het overmatig gebruik van de natuurlijke hulpbronnen legt een enorme druk op het milieu en bedreigt ons bestaan, zoals de wetenschappelijke constatering van klimaatverandering ons al laat zien. Ooit begon Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) puur als een dappere reddingspoging, toekomstige schade aan de aardbol beperken en ontstane gevolgen herstellen. Natuurlijk is dat het nog, maar het gaat verder. Duurzaamheid gaat over de huidige behoeften die we hebben en hoe we deze behoefte in de toekomst kunnen vervullen zonder mens, milieu of economie in gevaar te brengen. We hebben het hier dus ook over levenskwaliteit en kostenefficiëntie in het ondernemerschap. Hoe lang duurt het nog voor de aardbol het ‘begeeft’ als we ons gedrag in het bedrijfsleven niet aanpassen? Wacht niet op antwoord, maar maak direct de stand op in je organisatie gezien het maatschappelijk en financieel alleen maar voordelen oplevert. Wat kan HR hier bijvoorbeeld in betekenen?

Wanneer je kijkt naar MVO, dan sta je stil bij de schaarste van de hulpbronnen waarmee je de welvaart voortbrengt in je bedrijf en hoe dat bijvoorbeeld druk kan leggen op de opnamecapaciteit van de atmosfeer. Met een overbevolkte aardbol en industriële ontwikkeling moeten we ergens ingrijpen en anticiperen om onze omgeving leefbaar te houden. Hoe? Duurzaamheid is door de jaren heen uitgegroeid tot een breed begrip. Het gaat verder dan ecologische verantwoorde groente- en veeteelt. Alles wat te maken heeft met maatschappelijk verantwoord leven, milieu, ontwikkeling van de mens, ecologie en de toekomstige levenskwaliteit van de mens wordt tegenwoordig onder duurzaamheid geschaard. We kunnen een organisatie in balans brengen aan de hand van de zogenoemde drie P’s:

  • People (mens)
  • Planet (milieu)
  • Profit (winst)

Bij het bedenken en implementeren van oplossingen die het mogelijk maken om een synergie-effect te realiseren met MVO, namelijk kostenbesparingen, staan deze drie p’s centraal. Je kunt ervoor zorgen dat verantwoord ondernemen werkelijk een toegevoegde waarde heeft en niet vergaat als een loze kreet in je onderneming. Heel milieubewust zo´n e-mailhandtekening met ‘denk na voor u print’, maar dat is slechts een topje van de (hard smeltende) ijsberg. Wanneer maakt een bedrijf nu echt het verschil? Heeft u binnen uw bedrijf wel eens kritisch gekeken naar handelingen in relatie tot de mensen, het milieu en kostenefficiëntie?

HRM mobiliteitsbeleid, een daadkrachtig begin

Het draait eigenlijk allemaal om gedrag, techniek en monitoren, ook als het gaat om je het mobiliteitsbeleid. Dit beleid moet zo groen mogelijk zijn. Is er wel eens in kaart gebracht hoe mensen in jouw organisatie naar het werk komen? Daar valt veel winst en bewustwording te behalen. Begin allereerst met de eigen wagenpark. Is deze energiezuinig en kostenefficiënt? Enig idee wat het beïnvloeden van het rijgedrag teweeg kan brengen voor de CO2 uitstoot en de brandstof- en onderhoudskosten? Dat is een aanzienlijke CO2 reductie en kostenbesparing, simpelweg door je personeel middels een training brandstof- en milieubesparende technieken aan te leren. Een dashboard maakt de besparingen en milieuwinst op individueel en collectief direct inzichtelijk. Uiteindelijk kan de resterende CO2 uitstoot gecompenseerd worden waardoor een CO2 neutraal wagenpark een feit wordt. Tegelijkertijd beloon je met veilig, schoon en zuinig rijgedrag direct de professional met een lagere bijtelling op het privé gebruik.

Duurzaamheid wordt steeds vaker gezien als een integraal onderdeel van het ondernemerschap
Verantwoord ondernemen doe je samen, daar heb je de medewerkers bij nodig. Wanneer je streeft naar verantwoord gedrag van het personeel, zal je als werkgever dat allereerst zelf moeten uitdragen naar de gehele organisatie. HR en het personeelsbeleid spelen daarin prominente rollen. Help werknemers bewuster te handelen, of het nu gaat om printen van digitale documenten, meedenken in het creëren van duurzame productieprocessen of om autorijden. Ieder bedrijf heeft goed geïnformeerde en geëngageerde medewerkers nodig, die graag meewerken aan het behalen van MVO-doelstellingen. Het effect groeit naarmate verantwoord en betrokken ondernemen is geïntegreerd in de bedrijfscultuur en het bijdraagt de gewenste identiteit en imago. Dit heeft vaak ook positieve gevolgen voor het verkrijgen en behouden van goed personeel.

Dit is wat ik noem een win-winsituatie. Hoe hoog staat MVO op de agenda van jouw HR- afdeling?

Lees meer

  • Go 4 MVO, de drie P’s in de praktijk.